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rkdf Estudiante honorario
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no funciona mi escaner

hola! tengo un sistema W7 de 32, descargué un controlador y ahora funciona la impresora, pero no el escaner, cómo puedo solucionarlo? gracias!

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no funciona mi escaner

Mira, este link ... https://support.hp.com/pe-es/document/c00418259

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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no funciona mi escaner

Hola @rkdf,

 

Sigue la recomendación del experto experimentado @Maké

 

Igualmente para revisar porque no escanea, prueba con el Asistente de Impresoras y Escáner:

 

>> Asistente de Impresoras y Escáner HP

 

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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