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no enlaza con mi ordenador

Buenas noches, esta tade compré una impresora HP Dskjet 2132 porque era compatible con el sistema operativo XP, que aún mantengo en mi ordenador, según ponía en el embalaje y me dijo el dependiente. Ahora no soy capaz de hacerla funcionar, y en la página  soporte de HP no encuentro ayuda. Gracias si alguien me puede ayudar. Un saludo.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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no enlaza con mi ordenador

Hola @Fon,

 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

>> Controlador Deskjet 2132 - para instalar en Windows XP

 

 

2.  Avanza la instalación y cuando lo pida conecta el cable USB.

 

 

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. 😉

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

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Fon Estudiante superior
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no enlaza con mi ordenador

 gracias por responder tan rápido, pero sigo sin ser capaz de hacerlo, soy bastante torpe parece. Gracias de nuevo y mañana lo seguiré intentando. Un saludo

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Fon Estudiante superior
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no enlaza con mi ordenador

Después de conectar el cable USB me dice que se pierde la conexión a internet, y ya no me deja avanzar. Mañana será otro día.

Rector Rector
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no enlaza con mi ordenador

Hola @Fon,

 

Revisa si el cable USB tiene el indicador de USB 2.0

cableUSB.jpg  

 

 

De ser posible prueba con otro cable USB para descartar.

 

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ferRX.

 

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