no enlaza con mi ordenador

[Fon]

Buenas noches, esta tade compré una impresora HP Dskjet 2132 porque era compatible con el sistema operativo XP, que aún mantengo en mi ordenador, según ponía en el embalaje y me dijo el dependiente. Ahora no soy capaz de hacerla funcionar, y en la página  soporte de HP no encuentro ayuda. Gracias si alguien me puede ayudar. Un saludo.

[ferRX]

Hola @Fon,

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> Controlador Deskjet 2132 - para instalar en Windows XP

2.  Avanza la instalación y cuando lo pida conecta el cable USB.

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

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Saludos,

ferRX.

[Fon]

 gracias por responder tan rápido, pero sigo sin ser capaz de hacerlo, soy bastante torpe parece. Gracias de nuevo y mañana lo seguiré intentando. Un saludo

[Fon]

Después de conectar el cable USB me dice que se pierde la conexión a internet, y ya no me deja avanzar. Mañana será otro día.

[ferRX]

Hola @Fon,

Revisa si el cable USB tiene el indicador de USB 2.0

  

De ser posible prueba con otro cable USB para descartar.

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ferRX.