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Arconada43 Estudiante superior
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necesito conseguir el soporte para dicha impresora antes tenia en XP y funcionaba muy bien

 Esta impresora es muy antigua pero funciona de maravillas para fotos y al cambiarme el sistema operativo de xp a windows 7 no funciona;en HP me dicen que ya estan fuera de servicio y no tienen;si alguien tiene y me puede mandar ,o si tienen de otra impresora que pueda servir

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necesito conseguir el soporte para dicha impresora antes tenia en XP y funcionaba muy bien

Hola @Arconada43, ¿todo bien ?

 

Prueba a instalar con el  >> Controlador de Instalación de Impresoras HP
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

También prueba con el Asistente del siguiente enlace:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe


Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

 

 

 

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necesito conseguir el soporte para dicha impresora antes tenia en XP y funcionaba muy bien

Hola @Arconada43

 

1.  Prueba con los pasos recomendados del Experto @Ronaldo_Ferreir,

 

2.  De manera adicional prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

>> Controlador Photosmart - para Windows 7

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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