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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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mensaje de error de cambio de cabezales cian magenta y amarillo.

business inkjet 2800
Microsoft Windows 7 (64-bit)

WhatsApp Image 2019-06-05 at 13.47.22.jpeg

 

mensaje de error cambio de cabezales de la impresora. se realizo el cambio de los cabezales nuevos en tres veces persiste el mensaje el test de pagina de configuración. e intentado buscar firmware para actualizarlo pero no encuentro

5 RESPUESTAS 5
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mensaje de error de cambio de cabezales cian magenta y amarillo.

Hola,

¿Me podría especificar el modelo de la impresora?

 

Un Saludo,

Soporte Técnico HP

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mensaje de error de cambio de cabezales cian magenta y amarillo.

Buenos dias gracias de antemano por su respuesta si la impresora es un hp bussines inkjet 2800 series.

esta presentando un mensaje de error de cambio de cartuchos de cabezales  se le cambio todos los cartuchos una primera vez hace trodo su testeo imprime el test de cabezales distorsinado  se hace limpieza y manda el mensaje de cambio de cabezales se hizo el cambio de cabezales hasta en 5 veces el mismo resultado se penso que era una posible  actualizacion del firmware pero no lo encuentro en hp para windows 7 de 64bits.  como poder restaurar la impresora 

 

Juan del Campo

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mensaje de error de cambio de cabezales cian magenta y amarillo.

Hola Juan, 

¿Desde qué país nos contacta?

 

Un Saludo,

Soporte Técnico HP

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mensaje de error de cambio de cabezales cian magenta y amarillo.

 

Desde Peru,  Lima

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mensaje de error de cambio de cabezales cian magenta y amarillo.

Para proseguir con su impresora tiene que ponerse en contacto vía telefónica con los compañeros de tu País, los tiene en el siguiente enlace: https://www8.hp.com/pe/es/contact-hp/phone-assist.html

 

Tiene que seleccionar la opción 2.

 

Un Saludo,

Soporte Técnico HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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