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la impresora HP SMART TANK 533 NO SE ME INSTALA POR EL CONTROLADOR

HP SMART TANK 533
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia. Me compre la impresora HP SMART TANK 533 Y NO LA PUEDO INSTALAR PORQUE ME PONE INCRIPCION QUE EL CONTROLADOR NO SE ENCONTRO. SI BIEN NO FUNCIONA IMPRIMIENDO CUALQUIER DOCUMENTO, SI IMPRIME PAGINAS DE MUESTRA Y ESCANEA DESDE LA APLICACION DE HP. GRACIAS.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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la impresora HP SMART TANK 533 NO SE ME INSTALA POR EL CONTROLADOR

Estimado @Atilioraul 

 

pruebe a instalar los controladores basicos :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/basic/ST530_Basicx64_50.1.4539.exe 

 

y  sino funciona use la herramienta ce diagnostico

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

 

 


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la impresora HP SMART TANK 533 NO SE ME INSTALA POR EL CONTROLADOR

GRACIAS PERO NO SE INSTALA. SIGUE DICIENDO QUE EL CONTROLADOR NO ESTA DISPONIBLE.

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la impresora HP SMART TANK 533 NO SE ME INSTALA POR EL CONTROLADOR

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador.


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