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Estudiante
Estudiante
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instalar /desinstalar impresora HP Desjekjet 3735

el ‎29-07-2020 05:39 AM

Producto: HP Desjekjet 3735
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quiero desinstalar e instalar la impresora por que no me da error al imprimir.El problema esta que cuando intento desinstalar no me deja por que me sale un error que dice: DriverPackage Uninstall error 5.  Un llamador DriverPackage Install tiene que ser un miembro del grupo de administradores para instalar un paquete de controladores.  Es una impresora y ordenador de uso domestico y no hay administradores. 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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instalar /desinstalar impresora HP Desjekjet 3735

el ‎29-07-2020 09:44 AM

Hola @A71 

 

Intente seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04780721 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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