impresora f300 software deja de funcionar

[F300]

Llevo usando la impresora y este escaner años y aunque tras el paso a w10 requirió actualizarse nunca había tenido este problema. Recientemente me he dado cuenta de que es imposible hacer uso de la impresora o el escaner pues cuando intento hacerlo a traves de la aplicación de all in one hp digital imagine production que tengo instalada para hacer su uso, pues en lugar de salirme la pantalla normal me sale esta pantalla que ni siquiera permite que pueda pinchar en ella para acceder a alguna opción o entender el problema. He probado a desinstalar todos los drivers y descargármelos de nuevo pero nada primero me dice que es incompatible y al dar a solucionar driver para w10 se me termina instalando pero sigue igual, ya nada funciona y de nuevo aparece esta pantalla.

[resistencia]

Estimado @F300 

Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de  las alternativas para escanear esta  son las alternativas, para sistema operativo Windows 10

1. HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab .
   Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206
   
   
2. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

3. Windows Scan:

   https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.

OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C:   Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.

Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).

[ferRX]

Hola @F300 ,

1. Prueba con usar una aplicación adicional para escanear:

• HP Scan Extended:  https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

2.  En este caso el Centro de Soluciones ya no va a funcionar porque se desactivó por causa de seguridad del sistema Flash Player.

• Tema relacionado >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas escaner

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ferRX.