impresora colgada

[gabyport]

Hola tengo una impresora hp Deskjet ink advantage 4645 hace unos años, venia imprimiendo genial, hoy como que empezo a imprimir muy clarito y le cambie los cartuchos y ahi se colgo en imprimiendo pagina de alineacion , quedando ese cartelito para siempre y sin hacer nada............que puedo hacer????????????????????????

[ferRX]

Hola @gabyport ,

En este caso esto puede ser un bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciarla.

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

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4.  Al reiniciar la impresora revisa si ya queda lista.

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Saludos,

ferRX.