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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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impresora colgada

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola tengo una impresora hp Deskjet ink advantage 4645 hace unos años, venia imprimiendo genial, hoy como que empezo a imprimir muy clarito y le cambie los cartuchos y ahi se colgo en imprimiendo pagina de alineacion , quedando ese cartelito para siempre y sin hacer nada............que puedo hacer????????????????????????

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,613 2,547 10,171
Mensaje 2 de 2
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impresora colgada

Hola @gabyport ,

 

En este caso esto puede ser un bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciarla.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

4.  Al reiniciar la impresora revisa si ya queda lista.

 

Nos comentas como va. 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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