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Estudiante
Estudiante
3 0 0
Mensaje 1 de 2
246
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impresora HP Laserjet pro mfp M176n

Apple macbook pro 2015
macOS 11.0 Big Sur

Buenas,

 

primero el sistema operativo marca macOS 11.0 Big Sur porque no existe la opcion del macOS 12.0.1 que es sistema actual.

 

Despues intentar de mil maneras hacer funcionar la impresora HP Laserjet pro mfp M176n en el macbook no hay manera, ni con los controladores genericos de apple ni con los que sumistrais ustedes desde la web de sopport con el programa HP easy install que es una completa basura, he probado desde la version de macOS 12 hasta la 10.15 (todas) sin ningun resultado positivo, he contactado con apple y me remiten que ustedes debeis suministrar el driver necesario para hacer funcionar la impresora en su dispositivo lo cual no es asi.

 

espero una solución agil a este tema ya que esta provocando graves problemas.

 

pd: desde windows se puede usar la impresora sin problemas por si les da por decir que es problema de la impresora. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
71,466 11,427 19,546
Mensaje 2 de 2
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impresora HP Laserjet pro mfp M176n

Estimado @vareto 

 

intente configurar la impresora con AirPrint, siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/ish_2898531-2608659-16 

 

 


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