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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

impresora 1510 deskjet y BIG SUR

el ‎07-03-2021 07:59 AM

Producto: deskjet 1510
Sistema Operativo: macOS 11.0 Big Sur

Desde la nueva actualización, imposible imprimir. Ya lo hice todo, pero sigue dando el mismo error "waiting for printer to become available" 

 

Alguien que tenga los drivers? 

Porque de HP ha sido imposible localizarlos. Ni con HP smart , ni con la EASY. Ambos detectan errores, y finalizan con un "Configuracion completada"

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impresora 1510 deskjet y BIG SUR

el ‎07-03-2021 09:14 AM

Estimada @vanessa99 

 

primero intente desinstalar la impresora con esta herramienta

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller... 

 

luego intente instalar los controladores de apple

 

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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impresora 1510 deskjet y BIG SUR

el ‎07-03-2021 09:14 AM

Estimada @vanessa99 

 

primero intente desinstalar la impresora con esta herramienta

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller... 

 

luego intente instalar los controladores de apple

 

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 

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impresora 1510 deskjet y BIG SUR

el ‎07-03-2021 03:24 PM

muchas gracias. Le has salvado la vida a mi viejita impresora.

 

Buen dia!!

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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