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iMPRESORA OCUPADA

el ‎06-06-2022 03:31 PM

Hola buena tardes, tengo una impresora Hp InkTank 315 sistema continuo y cuando deseo hacerle un mantenimiento con el software de HP me sale un mensaje : Impresora Ocupada o en uso y no me permite continuar para hacerle limpieza de cabezales o alineamiento... solo me sale un cuadro SOLUCIONAR PROBLEMA ( cerrar - cancelar ) ya apague desconecte la impresora y mismo problema .Helpme

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5 personas tienen esta duda
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iMPRESORA OCUPADA

el ‎06-06-2022 04:49 PM

Hola @SOLLER .

Revise si no hay impresiones atascadas en la cola de impresion:

Impresoras HP DesignJet: los trabajos se atascan en la cola de impresión (Windows) | Soporte al clie...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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iMPRESORA OCUPADA

el ‎02-03-2023 10:11 PM

Cambie el idioma a mexico y se soluciono

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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