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Resuelto!

hpscan.exe no funciona

laserjet pro mfp m225
Microsoft Windows Vista

Hola,

 

He instalado la impresora en red y mediante cable USB y me funciona la funcion de impresion.

Tambien se han instalado el programa de scaneo (hpscan.exe) me sale el acceso directo en el escritorio pero al intentar abrirlo no hace nada, desde el propio exe tampoco responde ("C:\Program Files\HP\HP LaserJet Pro MFP M225-M226\bin\HPScan.exe")

 

Lo he desinstalado todo 3 veces i vuelto a instalar, me he bajado el instalador de vuestra pagina pero nada sigue sin poder abrir el programa desde este ordenador

 

Lo he instalado en otro ordenador en red y funciona sin problemas, pero necesito que funcione en el windows vista.

 

Que debo comprobar o hacer?

 

Un saludo

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Resuelto!

hpscan.exe no funciona

Hola, ¿todo bien ?

 

 

El siguiente programa es utilizado por muchas personas para escanear y es excelente, recomiendo:

https://www.naps2.com/

Espero que ayude !
Emoticono feliz


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
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Resuelto!

hpscan.exe no funciona

Gracias lo primero,

 

he instalado el programa y intentar al seleccionar el escaner me ha dado el siguiente error:

 

NAPS2.Scan.Exceptions.ScanDriverUnknownException: Ha ocurrido un error con el controlador del escáner. ---> System.Runtime.InteropServices.COMException: Error al crear una instancia del componente COM con CLSID {850D1D11-70F3-4BE5-9A11-77AA6B2BB201} desde IClassFactory debido al siguiente error: 8007042c No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia. (Excepción de HRESULT: 0x8007042C).
en NAPS2.Scan.Wia.WiaApi.PromptForScanDevice()
en NAPS2.Scan.Wia.WiaScanDriver.PromptForDeviceInternal()
en NAPS2.Scan.ScanDriverBase.PromptForDevice()
--- Fin del seguimiento de la pila de la excepción interna ---
en NAPS2.Scan.ScanDriverBase.PromptForDevice()
en NAPS2.WinForms.FEditProfile.ChooseDevice(String driverName)

 

Sigue sin funcionarme evidentemente

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Resuelto!

hpscan.exe no funciona

Finalmente lo he solucionado configurando la impresora para que guarde el documento en el ordenador sin que tenga que abrir programa alguno en este, mediante la red...

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