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Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
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hp deskjet 9300 con windows 10

impresora hp deskjet 9300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El instalador de impresoras de windows 10 no admite mi impresora hp deskjet 9300.

No permite la instalación con el cd original. Además los drivers de dicha impresora no aparecen en la web actualizados para el sistema operativo windows 10.

¿Qué procedimiento se debe seguir en este caso?

Etiquetas (1)
13 RESPUESTAS 13
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hp deskjet 9300 con windows 10

Conectar la impresora al pc y encenderla, win 10 ya te baja el driver más apto, si no lo hay para ella uno genérico

 

El problema es que algunas funciones en concreto como pueden ser ver niveles de tinta o alinear cabezas no te van pero la impresión y el escaneado funcionan ¿has probado a ver si te funciona simplemente conectándola?

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hp deskjet 9300 con windows 10

He probado a conectarla y no la reconoce.

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hp deskjet 9300 con windows 10

Controladores y software para HP Deskjet 9300

 

 

Guía actualización de impresoras a windows 10

 

Impresoras HP - Impresoras HP que funcionan con Windows 10

 

 

Modelo
Controlador recomendado
Opciones adicionales de controlador
Compatibles con Windows 10 Mobile
 
 
HP Deskjet 9300


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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hp deskjet 9300 con windows 10

¿No hay controladores alternativos que me permitan seguir utilizando la impresora?

No es tan vieja como para quedarse obsoleta. De hecho con ordenadores Mac con sistema operativo actualizado a este año si funciona.

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¿Qué ocurre si no puedo encontrar un controlador de Windows 10?

 

Si un controlador no está disponible desde HP, es posible que pueda imprimir desde USB utilizando la función de Agregar hardware en Windows 10.


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hp deskjet 9300 con windows 10

Tambien puede intentar :

 

AYUDA DE INSTALACIÓN

 

 



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hp deskjet 9300 con windows 10

Tras ejecutar el "asistente de instalación de impresoras", éste me detecta la impresora, pero dice que dicha impresora no es compatible con el asistente.

Me remite a obtener ayuda y controladores en atención al cliente, pero esto supone volver a buscar los controladores (que no existen para windows 10) o preguntar en el foro.

Después de este mensaje, ¿debo descargar y ejecutar scan doctor para solucionar el problema?

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hp deskjet 9300 con windows 10

Acabo de instalar y ejecutar scan doctor. No se ha solucionado el problema.

Una de las opciones era instalar la solución de sofware completa; obtener instalador (vuelta al problema original de no existencia de controladores para windows 10).

Más abajo, ayuda en linea para que mi producto esté operativo tras actualizarme el sistema a windows 10 (remite a página web hp sin más).

 

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Leido todo el hilo lo único que se me ocurre es probar con el ultimo controlador que hay para tu printer, el de windows 7

 

Si quieres intentarlo lee esto

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Software-y-controladores-para-impresoras/Controlador-para-impresora-HP-...

 

También puedes probar con tu cd original de hp pero supongo que será para xp y siempre es más fácil que te funcione en w10 algo de 7 que de xp

 

La verdad que es una gaita esto de la obsolescencia programada, quieren que compremos una multifunción cada año

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación