cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
HARKAITZ Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 3
167
Reportar Mensaje

Resuelto!

f4210

HOLA TENGO LA IMPRESORA Y NO HAY MAN ERADE INSTALAR EL CD tras actualizarlo a windows 10

 

que debo hacer?

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP CrisP
Ex-HP
17,873 2,069 4,860
Mensaje 2 de 3
159
Reportar Mensaje

Resuelto!

f4210

Hola HARKAITZ,

 

El CD de instalación que venía con la impresora cuando la compraste no es válido para Windows 10. Solo es válido para los sistemas operativos que había en el mercado cuando salió la impresora.

Lamentablemente, tampoco hay un driver para dicho sistema operativo disponible para descargar.
La única opción sería que probases a descargar el driver para Windows 8.1, podría funcionarte. 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30102/al-109211-2/DJ_AIO_03_F4200_NonNet_Full_WW_140_404...

Quizás también podrías comprobar si te funciona con un driver de otra impresora compatible que ya venga instalada en el propio Windows 10:

 

1.- Abre la carpeta de impresoras.

2.- Pulsa en Agregar Impresora.

3.- Cuando te salga el asistente de agregar impresora, elige HP en la ventana de la izquierda y Deskjet F4480 en la ventana de la derecha.

Si no te aparece, pulsa en el botón "Windows Update".

Tardará bastante en bajar, pero finalmente aparecerán el resto de drivers y entre ellos el de tu impresora.

4.- Continúa hasta el final del asistente y cuando te pregunte si la quieres poner como Predeterminada, díle que sí o marca la casilla.

5.- Prueba a ver si te funciona. 

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

HARKAITZ Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 3
145
Reportar Mensaje

Resuelto!

f4210

solucionado

mil gracias

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación