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error de filter DeskJet 2135

deskjet ink advantage 2135
macOS 10.14 Mojave

Estimados he reinstalado al menos 6 veces la impresora y no logro que imprima, sale error de filter, en preferencias de sistema sale como serie 2130 pero el estado dice inactivo. Lo curioso es que me muestra los niveles de impresión, incluso escasea. pero no imprime, sale en la cola de impresión "erro de filter" La impresora esta nueva la trate de instalar ayer todo el día y no hay caso que imprima. Alguna sugerencia o solución gracias.

La impresora es la deskjet ink advantage 2135 y mi sistema operativo MacOS Mojave. 

5 RESPUESTAS 5
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error de filter DeskJet 2135

Estimado @Alvarock79 

 

primero desinstale la impresora  con esta aplicación

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller... 

 

y luego use este controlador de Apple para instalarla.

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 


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error de filter DeskJet 2135

Hola, gracia por la rápida respuesta, hice lo que me indica pero sigue sin imprimir, ahora ni siquiera funciona el escáner, aparece en preferencias del sistema como inactiva. Al enviar un trabajo  a imprimir ni siquiera aparece en la cola de impresión. El driver que ud me envío lo toma como HP_DeskJet_2130_series, clase: Generic PLC láser printer versión 2.1. ¿que más puedo hacer? Gracias quedo atento a su ayuda

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error de filter DeskJet 2135

Use Easy Star, vuelva a desinstalar la impresora con el  programa que le envie anteriormente y luego use Easy

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 


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Estimado hice lo que me indica y sigue igual, no imprime, mismo error "error de filter". Ahora escasea pero no imprime. Que más puedo hacer

gracias

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error de filter DeskJet 2135

@Alvarock79 

 

pruebe a seguir l siguiente documento aunque sea para el escaner aplica para imprimir tambien

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05269897 


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