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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

envy 5030
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola: Me han regalado una multifunción Hp-Envy 5030 y cuando escaneo  no me da una imagen preliminar y por tanto no puedo seleccionar una parte del objeto. Existe alguna manera de hacerlo? o el me va a ser imposible? Gracias!

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el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

Hola @enriquemullan ,

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Controlador Envy 5030 - para Windows 7

 

Una vez que se instala usa el programa HP Scan para escanear la imagen y seleccionar una parte del objeto que requieres escanear.

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

Muchas gracias @FerRX por tu respuesta. Ya he instalado el programa pero éste no me da la opción, o no la encuentro. he abierto todos los enlaces y no lo encuentro. Incluso he intentado crear lo que llama un nuevo atajo y nada.

Un saludo

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el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

Hola @enriquemullan ,

 

Gracias por continuar...:Halo:

 

Revisa si en el escritorio de Windows 7 te aparece un icono de la impresora, y dale doble click.

 

Mira el siguiente video con mayores detalles para escanear:

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

Solo de manera opcinal puede optar por utilizar otros programas para escanear:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Programas-opciones-para-escanear-...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

Hola @enriquemullan ,

 

Vale, entonces, prueba a escanear con Paint

 

Mira el siguiente video de como hacerlo:

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Muchas gracias. Creo que empezaré usando el Paint y luego probaré a bajarme un programa que me lo haga más rápidoo.

Gracias de nuevo. Un saludo

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el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

Muchas gracias @FerRX por ambos videos, que me han ayudado mucho. La verdad es que pensaba que podía aceptar dos soluciones, pero parece que no me deja el chat. De todas formas voy a ver si encuentro otro programa que me permita hacerlo más rápido. Gracias otra vez y un saludo

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el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

Vale, excelente, que bien que las respuestas te ayudaron y ha quedado aclarada la pregunta :Halo:

 

Saludos,

ferRX.  

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