el controlador del escaner envy 5030 no me permite previsualizar

[enriquemullan]

Hola: Me han regalado una multifunción Hp-Envy 5030 y cuando escaneo  no me da una imagen preliminar y por tanto no puedo seleccionar una parte del objeto. Existe alguna manera de hacerlo? o el me va a ser imposible? Gracias!

[ferRX]

Hola @enriquemullan ,

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Controlador Envy 5030 - para Windows 7

Una vez que se instala usa el programa HP Scan para escanear la imagen y seleccionar una parte del objeto que requieres escanear.

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[enriquemullan]

Muchas gracias @FerRX por tu respuesta. Ya he instalado el programa pero éste no me da la opción, o no la encuentro. he abierto todos los enlaces y no lo encuentro. Incluso he intentado crear lo que llama un nuevo atajo y nada.

Un saludo

[ferRX]

Hola @enriquemullan ,

Gracias por continuar...

Revisa si en el escritorio de Windows 7 te aparece un icono de la impresora, y dale doble click.

Mira el siguiente video con mayores detalles para escanear:

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Solo de manera opcinal puede optar por utilizar otros programas para escanear:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Programas-opciones-para-escanear-...

[ferRX]

Hola @enriquemullan ,

Vale, entonces, prueba a escanear con Paint

Mira el siguiente video de como hacerlo:

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[enriquemullan]

Muchas gracias. Creo que empezaré usando el Paint y luego probaré a bajarme un programa que me lo haga más rápidoo.

Gracias de nuevo. Un saludo

[enriquemullan]

Muchas gracias @FerRX por ambos videos, que me han ayudado mucho. La verdad es que pensaba que podía aceptar dos soluciones, pero parece que no me deja el chat. De todas formas voy a ver si encuentro otro programa que me permita hacerlo más rápido. Gracias otra vez y un saludo

[ferRX]

Vale, excelente, que bien que las respuestas te ayudaron y ha quedado aclarada la pregunta 

Saludos,

ferRX.