drivers

[Maruuuu]

Hola

Tengo una impresora HP 3015 y windows 7, cada vez que la uso, tengo que reinstalar los drives. No encontre HP cue discovery services en windows 7, me podran ayudar?

[_ferRx_]

Hola @Maruuuu,

1. Esto puede pasar si hay algun antivirus que no deja completar la instalación o por alguna falla de la conexión en el cable USB.

2. Para revisar la instalación del controlador prueba con>> Asistente de Impresoras HP

Nos comentas como va.

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Saludos,

ferRX.  

[Maruuuu]

La impresora funciona correctamente, solo me pide los drivers cada vez que la enchufo

[_ferRx_]

Hola Maruuuu,

Gracias por continuar...;)

Vale, entonces para descartar que pudiera ser el cable USB, lo mejor es hacer la prueba y cambiarlo.

1.  Revisa si el cable USB tiene el indicador USB 2.0

 2.  Ya con el cambio de cable USB debe quedar lista.

Nos comentas como va.

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Saludos,

ferRX.  

[Maruuuu]

Repito, instalo la impresora y funciona correctamente.

La desenchufo y al proximo uso, tengo que volver a instalar los drivers