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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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driver deskjet ink advantage 2135 para Mac High Sierra no funciona

Deskjet ink Advantage 2135
macOS 10.13 High Sierra

Hola. Tengo una MacBook Pro  con High Sierra y compre  una impresora HP Deskjet Ink Advantage 2135. Descargue el driver de la página de HP y lo instale, la impresora se instalo y se ve en preferencias del sistema, pero no imprime. Aparece el envío del documento pero en la ventana de cola de impresión aparecen 2 cosas, la primera (Abriendo la conexión con la impresora) y la segunda (Detenida - Error de "Filter", una página) y el documento nunca se imprime. Realice la prueba en otras 2 maquinas, una que también tiene tiene High Sierra y le ocurre exactamente lo mismo; y la otra con Catalina y imprimió sin problema.

 

Agradezco su amable colaboración.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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driver deskjet ink advantage 2135 para Mac High Sierra no funciona

Hola @davs .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

 

Otra opción:

  • Haga clic en el icono del menú de Apple y luego en "Preferencias del sistema".
  • Haga clic en "Impresoras y escáner" / "Imprimir y escanear" o "Imprimir y enviar por fax".
  • Haga clic con el botón derecho en el espacio en blanco de la lista de Impresoras y luego haga clic en “Restablecer sistema de impresión”.
  • Haga clic en "Restablecer" en la ventana de confirmación.
  • Ingrese un nombre de usuario y contraseña de administrador, y luego haga clic en "Aceptar".
  • Espere hasta que el sistema de impresión se reinicie y no se muestren dispositivos en la lista de impresoras
  • Reinicie su computadora y luego vuelva a Preferencias del sistema - Impresoras y escáneres.
  • Haga clic en el "botón Agregar" (+).
  • Busque y seleccione el nombre de su impresora de la lista de impresoras y luego haga clic en "Agregar" para agregar su impresora.
  • Haga clic en "Imprimir con ...", y luego seleccione el nombre de su impresora (de forma predeterminada, se seleccionaría "Airprint")

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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driver deskjet ink advantage 2135 para Mac High Sierra no funciona

Hola @davs 

 

Desinstala la impresora y luego prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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