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Miguel_Garrido Estudiante honorario
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deskjet 1220c WIN10

Al actualizar a win 10 me ha dejado inservible la impresora A3.

Ni mocrosoft ni hp tiene disponible un controlador adcuado.

Pregunté a MS y me contestaron que los controladores son resposabilidad del fabricante.

¿Tienen expectativa de cuándo van poner en circulación estos controladores?

Gracias

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP CrisP
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deskjet 1220c WIN10

Hola Miguel_Garrido,

 

Para este modelo de impresora no se ha desarrollado un controlador específico para Windows 10.

Sin embargo, HP y Microsoft han trabajado para incluir uno genérico en el propio sistema.

Para poder instalarlo, simplemente tienes que entrar en la carpeta de impresoras y Agregar una Impresora.

Te saldrá un asistente. Síguelo y en fabricantes elige HP y en modelos busca la tuya. Si no te apareciese, pulsa en el botón "Windows Update". Tardará un rato, pero bajará el resto de controladores, entre ellos el tuyo.

 

Te dejo un enlace con información al respecto:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c01824066

 

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Miguel_Garrido Estudiante honorario
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Resuelto!

deskjet 1220c WIN10

Gracias!

¿Me puedes indicar el nombre de dicho controlador genérico?

Busco el de deskjet 1220c y no aparce como tal.

 

Gracias!

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Ex-HP CrisP
Ex-HP
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Resuelto!

deskjet 1220c WIN10

Pues tendría que venir el de la PSC 1220 o la PSC1200.

Si no te vienen ni siquiera tras pulsar en el botón de Windows Update, prueba con el controlador de cualquier otra PSC que te aparezca y si no directamente con la Deskjet F4480.

 

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