cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
80
Reportar Mensaje

desde el PC no imprime en color

HP Office Jet 3833
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola , desde el pc no puedo imprimir en color solo ByN. He probado todos los test y funciona correctamente, la impresora imprime en color.

Gracias de ante mano y un saludo

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
45,746 6,874 13,758
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

desde el PC no imprime en color

Hola @sisco64 

 

Desinstale la impresora y vuelva a instalar los controladores basicos,

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ3830/basic/OJ3830_Basicx64_1119.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
23,668 2,289 8,981
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

desde el PC no imprime en color

Hola @sisco64 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador estándar Officejet 3833 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación