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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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desconexion hp scaner

hp office jet 3833
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi imporesora es de conexión inalambrica y la compré en 2018. la he cambiado de lugar y de ordenador y empezó a darme problemas de conexión este año. acabé desinstalandola  totalmente por lo que me tuve que descargar el software y ya no pudo ser el que tenía sino el de hp smart y los problemas de conexión continúan. a veces se han soluciobnado con hp scan doctor pero hoy no y me dice que tengo un problema en el adminstrador de dispositivos. es una pena la máquina funciona bien pero la conexión inalámirica es un horror

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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desconexion hp scaner

Hola @victoriasg ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Officejet 3833 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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