controladores para windows 10

[61512]

Tengo esta impresora desde hace tiempo y va  muy bien. Pero al comprar dos ordenadores nuevos no me deja instalar los drivers antiguos y en la página de hp no hay ninguno, aunque aparezca marcado como (1).

que pudo hacer. Como anécdota comentar que tengo un portátil con una actualización a w10 la impresora va genial. 

Alguien puede ayudarme. gracias

[resistencia]

Estimado @61512 

pruebe a usar esta herramienta :

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

sino conecta su impresora use los controladores incorporados de windows

Configuración de la impresora HP (controlador incorporado en Windows) | Soporte al cliente de HP®

[ferRX · Accepted solution]

Hola @61512 ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Officejet J4500 - controlador - Windows

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[61512]

muchísimas gracias. he instalado los drivers que me recomendó y va perfecto. gracias de nuevo.

[61512]

Muchas gracias 

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

Saludos,

ferRX.