centro de soluciones de HP

[castor89]

Hola necesito ayuda porque quiero escanear pero no puedo abrir centro de soluciones de HP, al querer abrir el icono  "HP digital imaging monitor" me aparece en blanco por el problema que hay con adobe flash player 

[ferRX]

Hola @castor89 ,

1. Prueba con usar una aplicación adicional para escanear:

• HP Scan Extended:  https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

2.  En este caso el Centro de Soluciones ya no va a funcionar porque se desactivó por causa de seguridad del sistema Flash Player.

• Tema relacionado >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas escaner

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ferRX.  

[castor89]

gracias por responder... pero "hp scan extended" no es para win 10?? yo tengo win 7 sirve tambien?

[ferRX]

Hola @castor89 ,

Prueba a instalar con HP Scan Extended, es un programa muy compatible con varias versiones de Windows.

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ferRX.  

[castor89]

hola no me sirvio.... no se que puedo usar para win 7.... saben si hp esta trabajando en una solucion para los que aun tenemos win 7?