cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
451
Reportar Mensaje

Resuelto!

centro de soluciones HP

HP PSC 1410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora funcionaba perfectamente, pero desde ayer no se puede utilizar porque no aparece en el ordenador el panel de control del centro de soluciones, solo un recuadro grande blanco, en el que aparece un símbolo "F" y una "i", por lo que es imposible poder enviar ninguna orden a la impresora.

Le he pasado la aplicación que recomiendan, pero no identifica nada.

Ruego me digan qué puedo hacer. Gracias. un saludo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
59,975 9,260 17,079
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

centro de soluciones HP

Estimado @MBB21 

 

Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de  las alternativas para escanear esta  son las alternativas, para sistema operativo Windows 10

 

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
59,975 9,260 17,079
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

centro de soluciones HP

Estimado @MBB21 

 

Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de  las alternativas para escanear esta  son las alternativas, para sistema operativo Windows 10

 

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

centro de soluciones HP

Es una alternativa estupenda, gracias. Asi al menos puedo seguir dando orden a la impresora cuando quiera escanear. Porque imprimir sigue imprimiendo.

Sabes si volverá a aparecer el panel de control?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
59,975 9,260 17,079
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

centro de soluciones HP

Hp esta trabajando en una alternativa definitiva. Si le sirvio la solución  por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada  sino tiene otra consulta. Gracias.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación