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cartuchos mal instaldo

Después de sustituir el cartucho tri-color, aparece el mensaje: "Cartucho tricolor mal instalado". ¿Se puede solucionar?. No entiendo mucho del tema.

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cartuchos mal instaldo

Hola leandrobenitez,

 

¿Qué modelo de impresora tienes exactamente?

 

Gracias y saludos.

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cartuchos mal instaldo

El modelo de impresora es : HP Deskejet 3050 J610 serie. Desde ya muchas gracias por la contestación.

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cartuchos mal instaldo

Intenta instalarlo de nuevo, siguiendo las instrucciones del manua o de la puerta de delantera de la impresora

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cartuchos mal instaldo

Lo instale de nuevo, siguiendo la guia de la puerta delantera. Pero me sigue apariciendo el mensaje:"Cartucho mal instalado", y  "problema en el cartucho tricolor", ¿Qué puedo hacer ahora?

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cartuchos mal instaldo

Hola leandrobenitez,

 

Para intentar solucionar el mensaje de "problema con cartucho" en la Deskjet 3050, sigue por favor las instrucciones que se detallan en este documento:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c02445408

 

Espero tu respuesta.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

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cartuchos mal instaldo

Ahora si, puedo imprimir, muchisimas gracias.

 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación