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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante superior
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caducó el Flash Player

hp Deskjet 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes a tod@s.

 

Tengo un problema ya que no puedo utilizar mis impresoras porque ha caducado el Flash Player ahora el 31 de Diciembre. He estado mirando para descargarlo pero ya no existe esa opción y tampoco se si desinstalándolo podre utilizarla. El caso es que no tiene ni un año y por trabajo me hace falta tenerla operativa. He visto un post anterior sobre esto mismo, pero la verdad no me he aclarado con lo que decía, ¿Alguien me puede ayudar diciéndome qué tengo que hacer para poder utilizarla?

Muchas gracias

Un saludo

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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caducó el Flash Player

Estimado @sheilaHo 

 

pero ese software era para otras impresoras no para la suya, es extraño que aun lo tenga. Intale el siguiente controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.4.8-DJ2700_51_3_4843_2_Webp...

 

O use el HP Smart y lo descarga desde la tienda de Microsoft.


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Rector Rector
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Mensaje 3 de 6
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caducó el Flash Player

Hola @sheilaHo ,

 

En este caso las impresoras Deskjet 2700 usan los siguiente controladores:

 

Simpemente hay que instalar esos controladores y ya se pueden usar tanto en sus funciones de impresora, y también de escaner.

 

Para escanear se puede hacer con el programa HP Scan

https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ&ab_channel=HPSupport

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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caducó el Flash Player

Muchas gracias. Al final logré que me funcionara actualizando los controladores de la impresora. Gracias, cuando suba para casa lo intento con la otra, porque esa si que ni me dejaba entrar al panel de control de la impresora.

1 persona encontró útil esta respuesta
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caducó el Flash Player

Muchas gracias. Con la 2700 lo pude solucionar, o eso creo, lo malo será con la otra que tengo en casa de mis padres que no pude ni acceder al panel de control de la impresora donde accedía a sus funciones.

Etiquetas (1)
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Rector Rector
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caducó el Flash Player

Entonces la otra es otro modelo , debería indicar el modelo de la otra.


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