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Windows 8.1 SL no reconoce impresora HP Deskjet 1515 series

Hola, hace aproximadamente un mes me compre la impresora hp 1515. Hace poco dejo de funcionar, fotocopia pero no imprime en windows 8.1 ni en otra pc o ios

Tenía un error : " Error de comunicacion bilateral con tu equipo".Decidí desistalar el controlador e instalarlo de nuevo, pero cuando debo contectar la impresora, la conecto y no la reconoce.

Recurrí a l foro antes de ir directamente a la Garantía. Gracias

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Windows 8.1 SL no reconoce impresora HP Deskjet 1515 series

Hola, el error que comentas esta relacionado con el cable USB, si es el metodo de conexion, deberfas cambiarlo por un cable que soporte al menos la norma 2.0

 

USB 2.0 de alta velocidad - ¡Importante!  por AndréR


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Windows 8.1 SL no reconoce impresora HP Deskjet 1515 series

Gracias Alez_Curquejo, me funcionó ...

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Windows 8.1 SL no reconoce impresora HP Deskjet 1515 series

Me alegro, gracias por comentarlo, un saludo.


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