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Windows 11 no me permite usar función escáner impresora CANON TS6251
26-12-2021 07:22 AM - editado 26-12-2021 07:22 AM
Desde que instalé Windows 11, no me permite usar la función de escáner de mi impresora/escaner canon TS6251. Me pide un controlador WIA...he descargado un controlador desde la web de Canon, pero no lo reconoce...¿alguna idea? Uso bastante la función de escáner y este fallo de Windows 11 me desespera. Gracias!
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Windows 11 no me permite usar función escáner impresora CANON TS6251
el 26-12-2021 07:43 AM
Estimado @SGGDRN.
Lo más aconsejable es que contactes con el soporte técnico de Canon:
Consumer Product Support - Canon Spain
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Windows 11 no me permite usar función escáner impresora CANON TS6251
el 27-12-2021 11:10 AM
Gracias por visitar la comunidad de soporte de HP!
HP creó la comunidad de usuarios de HP productos y servicios de trabajo entre sí.
Esta es una comunidad online donde los usuarios de los productos de HP publican sus asuntos diarios.
Para cualquier duda sobre nuestra comunidad o nuestros productos, apenas nos envía un mensaje de que estamos a su disposición para ayudar.
Abrazos,
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP
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