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Windows 10, El controlador no es compatible con la directiva que bloquea controladores NT 4.0

Al instalar los drivers me dice que el controlador no es compatible con la directiva que bloquea controladores NT 4.0.

¿Como puedo solucionarlo?

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Windows 10, El controlador no es compatible con la directiva que bloquea controladores NT 4.0

Hola, asegurate antes de nada de tener Windows 10 actualizado, en segundo lugar comprueba que el controaldor es el siguiente:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series...

 

Informacion extra:

Controlador de impresora no es Compatible si una directiva está habilitada en el equipo


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Windows 10, El controlador no es compatible con la directiva que bloquea controladores NT 4.0

Hola javsancal .

Siga las intrucciones del especialista @Rodolfo_A(instrucciones en portugues):https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

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