Usaba cartuchos de alta capacidad (X) y ahora que le puse unos tonner normales (A) no los detecta

[ikaro09]

A la impresora le ponia cartuchos 805X de alto rendimiento y hoy le pongo cartuchos 805A y  me manda el error que no detecta los cartuchos revisando en la caja de los cartuchos aparece que si son compatibles para mi impresora, ya le baje el ultimo firmware que viene en la pagina de hp y tampoco soluciono el problema

[GOLD_MASTER]

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/cljM552_553_fs3.9.4_fw_2309010_581409.zip

[ikaro09]

Gracias, pero ya hice eso y no funciona, como dato interesante si alguien le quiere bajar un firmware a una impresora hp por medio de usb tiene que estar en formato FAT para que la detecte 

[ferRX]

Hola  @ikaro09 ,

He estado buscando la impresora Laserjet M533 y no me aparece la información, sabes si ese es el modelo exacto. ? 

Por otra parte, revisa si está bien colocado el toner, asegurando que quedan bien ajustado con las guías internas.

Alinee el cartucho de tóner nuevo con las guías del interior de la impresora y, luego, empújelo hasta que encaje bien.

Cierre la puerta del cartucho.

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[ikaro09]

Gracias por los comentarios la impresora es serie 500 submodelo M533 laserjet enterprise los tonner A ajustan bien, de hecho son los 4 colores como anexo una solución que tuve que hacer fue quitarle el chip a los tonner 805X y ponercelos a los tonner 805A y ya imprime bien  pero me siguen mandando enel display tonner bajo ósea que ajustan bien