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Usaba cartuchos de alta capacidad (X) y ahora que le puse unos tonner normales (A) no los detecta

HP LASERJET ENTERPRISE M533
Microsoft Windows 7 (64-bit)

A la impresora le ponia cartuchos 805X de alto rendimiento y hoy le pongo cartuchos 805A y  me manda el error que no detecta los cartuchos revisando en la caja de los cartuchos aparece que si son compatibles para mi impresora, ya le baje el ultimo firmware que viene en la pagina de hp y tampoco soluciono el problema

4 RESPUESTAS 4
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Usaba cartuchos de alta capacidad (X) y ahora que le puse unos tonner normales (A) no los detecta

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/cljM552_553_fs3.9.4_fw_2309010_581409.zip


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Usaba cartuchos de alta capacidad (X) y ahora que le puse unos tonner normales (A) no los detecta

Gracias, pero ya hice eso y no funciona, como dato interesante si alguien le quiere bajar un firmware a una impresora hp por medio de usb tiene que estar en formato FAT para que la detecte 

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Usaba cartuchos de alta capacidad (X) y ahora que le puse unos tonner normales (A) no los detecta

Hola  @ikaro09 ,

 

He estado buscando la impresora Laserjet M533 y no me aparece la información, sabes si ese es el modelo exacto. ? :Halo:

 

Por otra parte, revisa si está bien colocado el toner, asegurando que quedan bien ajustado con las guías internas.

 
Alinee el cartucho de tóner nuevo con las guías del interior de la impresora y, luego, empújelo hasta que encaje bien.
 Insertar del cartucho de tóner
 
Cierre la puerta del cartucho.
Cerrar la puerta del cartucho

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Usaba cartuchos de alta capacidad (X) y ahora que le puse unos tonner normales (A) no los detecta

Gracias por los comentarios la impresora es serie 500 submodelo M533 laserjet enterprise los tonner A ajustan bien, de hecho son los 4 colores como anexo una solución que tuve que hacer fue quitarle el chip a los tonner 805X y ponercelos a los tonner 805A y ya imprime bien  pero me siguen mandando enel display tonner bajo ósea que ajustan bien 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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