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el ‎28-03-2019 09:38 PM

Producto: Hp deskjet gt 5820

Recién prendo mi impresora después de 2 meses de estar guardada no funciona y están prendida todas las lucus de tablero q me recomiendan

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el ‎28-03-2019 10:25 PM

Hola  @Mauryescalante9 ,

1. Revisa que la impresora está enchufada directamente a un tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

.
Imagen: Conecte el cable de alimentación
 
2. En el panel de control presiona el botón de Resume durante 3 segundos.
 Resume button  
.
Image: Press and hold the resume button
 
3.  La impresora debe tomar una hoja y mandar a imprimir la hoja de alineación.
 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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el ‎28-03-2019 10:25 PM

Hola.

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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el ‎28-03-2019 10:34 PM

Muchas gracias pude solocuinarlo

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el ‎28-03-2019 11:01 PM

Por favor,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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el ‎28-03-2019 11:10 PM

Hola @Mauryescalante9 ,

 

Vale, nos comentas como se ha solucionado ? :Halo:

 

     Así sabremos como se puede ayudar a otras personas con la misma pregunta :BLueCrown:

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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