cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
705
Reportar Mensaje

Soporte de impresora

Laser Jet 200 color MFP m276nw
Other

hola buenas tardes tengo una impresora que desde hace 6 meses no quiere imprimir solo en ocaciones imprimia una hoja con lineas negras y al final de esto no imprime nada , segun a mi criterio le falta mantenimiento o cambiar alguna piesa me podrian apollar por favor 

4 RESPUESTAS 4
Interno
Interno
22 3 8
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Soporte de impresora

Te recomiendo que revises los niveles de tóner de tus consumibles, posiblemente lo que requiera es un cambio de los mismos o intenta realizar una limpieza desde el software del dispositivo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Soporte de impresora

los toner estan nuevos no tenia mucho que los habia cambiado 😞 necesito a alguien que pueda venir a revisarla y repararla por favor 🙂 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor
Profesor
1,357 254 496
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Soporte de impresora

Hola Joselinelizondo

 

Revisa el documento siguiente 

 

HP LaserJet Pro 200 Color M251n y M251nw - Solución de problemas de calidad de impresión

 

En caso de continuar con el problema comunicate al número correspondiente con el Soporte de HP. para hacer valida tu garantía.

 

http://www.hp.com/latam/servicio_garantia/0707_terminos.html

 

Espero te ayude la información, Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Tutor
14 0 2
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Soporte de impresora

Hola @Joselinelizondo,

 

Si ya se cambiaron los toner y sigue la falla, entonces ya se tiene que mandar al Servicio Técnico.

 

Contactar HP Soporte Técnico

 

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif   

 

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación