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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Solucionar problemas de comprobación de controladores

ENVY PHOTO 6232

Hola a todos! estoy intentando conectar la nueva impresora de mi hija, pero me salta un mensaje de "problema de comprobación de controlador", he intentado resolver en línea pero la página a la que me dirige da error (h20180.www2.hp.com). Agradezco vuestra ayuda porque tengo a la pobre muy ilusionada y esperando a ver si doy con la tecla.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
60,054 9,270 17,108
Mensaje 2 de 2
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Solucionar problemas de comprobación de controladores

Hola @MADRENAPUROS 

 

Si tiene sistema operativo windows intente usar esta herramienta que lo puede guiar a solucionar problemas

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


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