cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
331
Reportar Mensaje

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

HP LASERJET CP1025
macOS 10.14 Mojave

Buenos días, tengo una impresora hp laserjet cp1025 que siempre me ha funcionado correctamente. Desde que actualicé el ordenador (mac) a la versión 10.14.5 no soy capaz de imprimir. Me reconoce la impresora pero cuando quiero imprimir me da error de "Filter". Podrían ayudarme a solucionar el problema? Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
60,410 9,332 17,195
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

Deberia desinstalar el software del su impresora de la Mac y volverlo a instalar , si esto no resuelve vea el siguiente link.

 

https://support.apple.com/es-mx/HT203343

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
60,410 9,332 17,195
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

Deberia desinstalar el software del su impresora de la Mac y volverlo a instalar , si esto no resuelve vea el siguiente link.

 

https://support.apple.com/es-mx/HT203343

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

Buenas tardes, gracias por su intento de solución. Ayer hice los pasos que me ofreció y conseguí imprimir. Hoy sin embargo me vuelve a dar el mismo error de filter. He vuelto a repetir los pasos y ya no funciona. 

Es increíble que una impresora así no tenga actualizaciones disponibles. Saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
60,410 9,332 17,195
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

pruebe a entrar a la pagina de su impresora alli cambia de windows a mac y busque la ultima actualizacion del softeware , tambien actualize el firmware la ultima version

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación