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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
622

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

HP LASERJET CP1025
macOS 10.14 Mojave

Buenos días, tengo una impresora hp laserjet cp1025 que siempre me ha funcionado correctamente. Desde que actualicé el ordenador (mac) a la versión 10.14.5 no soy capaz de imprimir. Me reconoce la impresora pero cuando quiero imprimir me da error de "Filter". Podrían ayudarme a solucionar el problema? Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

Deberia desinstalar el software del su impresora de la Mac y volverlo a instalar , si esto no resuelve vea el siguiente link.

 

https://support.apple.com/es-mx/HT203343

 

 


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

Deberia desinstalar el software del su impresora de la Mac y volverlo a instalar , si esto no resuelve vea el siguiente link.

 

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Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

Buenas tardes, gracias por su intento de solución. Ayer hice los pasos que me ofreció y conseguí imprimir. Hoy sin embargo me vuelve a dar el mismo error de filter. He vuelto a repetir los pasos y ya no funciona. 

Es increíble que una impresora así no tenga actualizaciones disponibles. Saludos

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025

pruebe a entrar a la pagina de su impresora alli cambia de windows a mac y busque la ultima actualizacion del softeware , tambien actualize el firmware la ultima version

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955


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