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Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025
el 27-07-2019 05:45 AM
Buenos días, tengo una impresora hp laserjet cp1025 que siempre me ha funcionado correctamente. Desde que actualicé el ordenador (mac) a la versión 10.14.5 no soy capaz de imprimir. Me reconoce la impresora pero cuando quiero imprimir me da error de "Filter". Podrían ayudarme a solucionar el problema? Gracias
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Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025
el 27-07-2019 11:12 AM
Deberia desinstalar el software del su impresora de la Mac y volverlo a instalar , si esto no resuelve vea el siguiente link.
https://support.apple.com/es-mx/HT203343
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el 27-07-2019 11:12 AM
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Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025
28-07-2019 03:47 PM - editado 28-07-2019 03:56 PM
Buenas tardes, gracias por su intento de solución. Ayer hice los pasos que me ofreció y conseguí imprimir. Hoy sin embargo me vuelve a dar el mismo error de filter. He vuelto a repetir los pasos y ya no funciona.
Es increíble que una impresora así no tenga actualizaciones disponibles. Saludos
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Software para mac 10.14.5 en IMPRESORA HP LARSERJET CP1025
el 28-07-2019 03:51 PM
pruebe a entrar a la pagina de su impresora alli cambia de windows a mac y busque la ultima actualizacion del softeware , tambien actualize el firmware la ultima version
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955
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