Software de Sistema hp pagewide pro mfp 477dw

[Gabriel_Alvarez]

Hola

Alguien tendrá el software de sistema??

Al encenderla hace todoo el proceso, entra a siistema y 2 segundos después se queda pasmada la impresora y no hace nada, ya lle traté de instalaar el Frimware por usb y no encuentra la impresora

[ferRX]

Hola @Gabriel_Alvarez 

En este caso esto puede pasar con la actualización del firmware y es necesario repetir la operación con los siguientes pasos:

1.  Descarga el siguiente archivo y copialo a una memoria USB con formato de FAT32.

• >> PageWide 477 - archivo firmware 2313 - Windows

2.  Copia el archivo "PW477DW_2313A.ful2" a la memoria USB.

3.  Luego tienes que conectar la memoria al puerto USB en la parte lateral de la impresora.

4.  Revisa los pasos para hacer la instalación de Firmware del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=KqmcDb15S-E&ab_channel=AtoMatic

• ..

5.  Después de actualizar con este firmware debes ir a las opciones de

Configuración > Servicios > Administra Actualizaciones > Permitir Actualizaciones > 

y darle en la opción NO para DESACTIVAR y así evitar que se cambie el firmware.

>> https://www.youtube.com/watch?v=Dq64eilPt2w&ab_channel=GusanDaniel

•  

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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