cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
9 0 4
Mensaje 1 de 4
591

Sin motivo aparente, windows 10 no encuentra los controladores dela impresora HP Deskjet F2280

Deskjet F2280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sin motivo aparente, me ha dejado de reconocer la impresora por su nombre, ahora la identifica con el genérico "Impresora, escaner, fotocopiadora", y al pulsar con el botón derecho, se abre un cajetín con el mensaje "el controlador no está disponible"

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

Sin motivo aparente, windows 10 no encuentra los controladores dela impresora HP Deskjet F2280

Hola @Pirtxes 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Tutor
Autor
Tutor
9 0 4
Mensaje 3 de 4

Sin motivo aparente, windows 10 no encuentra los controladores dela impresora HP Deskjet F2280

Muchas gracias por tu pronta respuesta. He descargado el archivo que me indicas (gracias), y de momento no me ha funcionado. Tengo que salir unos días fuera, a la vuelta seguiré trasteando y te comentaré cómo ha ido la cosa.

Saludos.

Tutor
Autor
Tutor
9 0 4
Mensaje 4 de 4

Sin motivo aparente, windows 10 no encuentra los controladores dela impresora HP Deskjet F2280

Hola Fer RX

Ya de regreso, he eliminado y vuelto a instalar el paquete de controladores al que me remitiste, pero sin resultado positivo.

 

El pc reconoce la impresora, pues aparece en la lista de “dispositivos e impresoras” con su nombre, “HP Deskjet F2200 Series”.

Si envío un documento para imprimir, aparece en la cola de impresión, pero la impresora permanece inactiva.

 

Tampoco puedo escanear, me sale un mensaje que dice que no se puede establecer comunicación bidireccional con la impresora

 

La configuración de Solution Center no se completa, aparece un mensaje que dice: “The feature you are trying to use i son a network resource that is unavalable”.

 

Por otra parte, la aplicación HP Print and Scan Doctor no puede establecer comunicación con la impresora, la barra avanza hasta quedarse a un milímetro del final, y ahí se detiene. Además, al pulsar después de un buen rato en “cancelar” se bloquea, quedando permanentemente en pantalla y sin posibilidad de cerrarla,

 

He probado a eliminar la impresora y todos los programas asociados, e instalar todo nuevamente, sin lograr hacerla funcionar.

 

MUchas gracias por tu atención, y un saludo.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación