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Sin motivo aparente, windows 10 no encuentra los controladores dela impresora HP Deskjet F2280
el 31-03-2022 07:11 PM
Sin motivo aparente, me ha dejado de reconocer la impresora por su nombre, ahora la identifica con el genérico "Impresora, escaner, fotocopiadora", y al pulsar con el botón derecho, se abre un cajetín con el mensaje "el controlador no está disponible"
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Sin motivo aparente, windows 10 no encuentra los controladores dela impresora HP Deskjet F2280
el 31-03-2022 07:39 PM
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Sin motivo aparente, windows 10 no encuentra los controladores dela impresora HP Deskjet F2280
el 01-04-2022 05:24 PM
Muchas gracias por tu pronta respuesta. He descargado el archivo que me indicas (gracias), y de momento no me ha funcionado. Tengo que salir unos días fuera, a la vuelta seguiré trasteando y te comentaré cómo ha ido la cosa.
Saludos.
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Sin motivo aparente, windows 10 no encuentra los controladores dela impresora HP Deskjet F2280
el 11-04-2022 04:40 PM
Hola Fer RX
Ya de regreso, he eliminado y vuelto a instalar el paquete de controladores al que me remitiste, pero sin resultado positivo.
El pc reconoce la impresora, pues aparece en la lista de “dispositivos e impresoras” con su nombre, “HP Deskjet F2200 Series”.
Si envío un documento para imprimir, aparece en la cola de impresión, pero la impresora permanece inactiva.
Tampoco puedo escanear, me sale un mensaje que dice que no se puede establecer comunicación bidireccional con la impresora
La configuración de Solution Center no se completa, aparece un mensaje que dice: “The feature you are trying to use i son a network resource that is unavalable”.
Por otra parte, la aplicación HP Print and Scan Doctor no puede establecer comunicación con la impresora, la barra avanza hasta quedarse a un milímetro del final, y ahí se detiene. Además, al pulsar después de un buen rato en “cancelar” se bloquea, quedando permanentemente en pantalla y sin posibilidad de cerrarla,
He probado a eliminar la impresora y todos los programas asociados, e instalar todo nuevamente, sin lograr hacerla funcionar.
MUchas gracias por tu atención, y un saludo.