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Resuelto!

Restablecer usuario y pwd de mi impresora, display y web

HP PageWide Pro MFP 477dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¿Alguien me puede guiar para resetear contraseña de  HP PageWide Pro MFP 477dw en el display y desde un ordenador?  El número de producto es: D3Q20C. WhatsApp Image 2019-06-08 at 17.04.04 (1).jpegWhatsApp Image 2019-06-08 at 17.04.04.jpegEjemplopW.jpg

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Restablecer usuario y pwd de mi impresora, display y web

Hola @Fernando_L .

Restaure la impresora a sus valores de fabrica:

 

reset_ Pro MFP 477dw.JPG


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español,además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

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Fernando_L Estudiante honorario
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Restablecer usuario y pwd de mi impresora, display y web

Muchas gracias por la respuesta, ya hice según la instrucción, y se resolvió. 

En el panel me pidió nuevamente poner la clave de red y lo hice.

Traté de ingresar al portal web desde la computadora y nuevamente me pide usuario y contraseña. Utilicé admin como usuario según leí y tampoco me permite.

¿Cómo puedo asignar alguna?

Muchísimas gracias por su amable ayuda, quedo en espera.

 

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