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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Reconoce otro Firmware HP- M506

Buenas noches estimados,

 

Quiero comentarles que tengo varias impresoras del modelo HP-M506 ( solo printher) .

Cuando lo enciendo me sale en el panel color azul y error 99.09.63 , tengo el USB en formato Fat32 con el firmware del mismo modelo de la impresora M506 y no reconoce .

Pero le pongo el firmware de la HP-M527 y si lo reconoce , claro que no lo actualizo ya que sale error.

Esa es mi duda como podría hacer para pasar el firmware.

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 2
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Reconoce otro Firmware HP- M506

Estimado @EDALMALE 

 

Intente actualizar mediante en servidor web incorporado (EWS), vea el siguiente documento para mayor información.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06249203 

 

Si intenta cambiar el firmware desde una ubicación remota a una versión de FutureSmart anterior a la 4, este cambio fallará y recibirá el mensaje de error 99.02.32 en el panel de control, así como un mensaje de registro de eventos 33.05.09.
Esto se debe a una nueva función de seguridad que requiere que alguien esté presente en la impresora para realizar el cambio a una versión anterior del firmware y evita que las impresoras HP SureStart pasen a una versión anterior de forma remota. Para obtener más información sobre esta función, consulte Funciones de seguridad incorporadas.
HP recomienda utilizar el firmware más reciente disponible, pero si es absolutamente necesario cambiar de la versión HP FutureSmart 4 a la versión anterior HP FutureSmart 3, utilice el menú Prearranque del panel de control para evitar cualquier error.
NOTA: 
Si degrada el firmware de la impresora, todas las soluciones, trabajos almacenados y ajustes actuales se perderán. El equipo se restablecerá a la configuración de fábrica.

 

 


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