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Ready 2 Download fw is corrupt

el ‎28-01-2023 11:31 AM

Producto: Color láser jet pro mfp m277dw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día saludos desde Venezuela, quisiera solicitar  ayuda con mi impresora MFP M277 DW, La misma me indica en pantalla Ready 2 Download fw is corruPT. Y no me permite hacer nada, 

Si a alguien le ha sucedido esto y me puede ayudar le agradecería mucho

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Ready 2 Download fw is corrupt

el ‎28-01-2023 01:22 PM

Estimado @Gabo_18 

 

probablemente esta corrupto el firmware prune a seguir los pasos de este video y luego debe configurar nuevamente la impresora

 

https://youtu.be/Pe0Ar1TyBHY

 

Mi ayuda es voluntaria
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Ready 2 Download fw is corrupt

el ‎29-01-2023 04:30 PM

He 8ntentado en varias ocasiones hacer lo que muestra ese vídeo y no he logrado solucionar la falla.

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Ready 2 Download fw is corrupt

el ‎30-01-2023 09:09 PM

pruebe en la otra esquina del lado izquierdo a repetir lo mismo

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