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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
95
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Re: Windows 10 reconoce mi impresora como dispositivo desconocido

Hola,  buena tarde.

Realice lo indicado arriba, bajando los controladores de la impresora

panel de control -> impresoras -> agregar una impresora-> seleccionar la impresora que quiero no esta en la lista-> agregar una impresora local o de red -> seleccionar USB001 puerto virtual.

 

después se crea una impresora en panel de control

acceder con click derecho a  propiedades de impresora -> acceder a pestaña de opciones avanzadas -> seleccionar los controladores de HP d1660 ( selec. controlador nuevo ->lista de hewlett packard buscar los controladores particulares de la serie), configura el tamaño de papel y realizar el procedimiento de alinear cartuchos, limpiar 

esto me funcionó, espero les sirva.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 414
Mensaje 2 de 2
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Re: Windows 10 reconoce mi impresora como dispositivo desconocido

Hola @AaronGT muchas gracias por tu aportación valoramos mucho tu ayuda.

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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