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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
816

Re: Reinstalar impresora hp laserjet p1102w con Windows 10

No se solucionó con los drivers.

Aparece un mensaje contínuamente cuando quiero ejecutar el E:\SISetup.exe que indica:

Esta aplicación se ha bloqueado para protegerte: Un daministrador bloqueó esta aplicación para que no puedas ejecutarla. Para obtener más información ponte en contacto con el administrador.

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 2 de 4

Re: Reinstalar impresora hp laserjet p1102w con Windows 10

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

EL error que te aparece es un conflicto con las cuentas de usuario por lo cual debes revisarlo.

 

Intenta lo siguiente con referencia a la instalación de la impresora.

 

Desconecta el cable USB

1. Elimina el icono de la impresora desde el panel de control. Si tienes otros iconos de impresoras que no utilices, elimínalos también.

2. Ingresa a programas y características y elimina el controlador y todos los programas asociados al controlador. Si tienen otros programas de impresoras que no utilices también elimínalos.

3. Elimina la impresora desde el registro: 

4. Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

5. Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG

     >System

        > CurrentControlSet

           >Control

              > Print

                >y borras la carpeta de la impresora  (Si hay otras carpetas de impresoras que no necesites también elimínalas)

6. Reinicia el equipo e instala el controlador:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

 

NOTA: Es muy importante que conectes el cable USB hasta que el controlador lo pida, de lo contrario podría no reconocerlo.

 

Estela

Saludos!

 

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Re: Reinstalar impresora hp laserjet p1102w con Windows 10

Gracias por tu contestación tan amplia. La impresora ni siquiera aparecía en el panel de control ni en impresoras, el pc no era capaz de reconocerlo . Lo que hice finalmente después de intentárlo con varios drivers, fue intentarlo con este último que funcionó. Os lo dejo aquí para que quién tenga el mismo problema lo intente al menos

hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157036

Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 4 de 4

Re: Reinstalar impresora hp laserjet p1102w con Windows 10

¿Te funcionó con el driver que to te envíe?

 

Estela

Saludos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación