Laserjet P1102w no compatible con macOS Monterey AYUDA

[SeleneBehe]

DESCARGUÉ LA VERSIÓN MACOS MONTEREY EN UNA MAC, SIN EMBARGO, AL ACTUALIZAR A ESE SISTEMA OPERATIVO, DEJÓ DE FUNCIONAR LA IMPRESORA. 

ME COMUNIQUÉ EN APPLE Y ÚNICAMENTE PUDIERON HACER QUE LA COMPUTADORA RECONOZCA LA IMPRESORA, LE DI IMPRIMIR PERO NO IMPRIMIÓ, LO QUE HACE ES CANCELARSE SOLITA Y/O AUTOMATICAMENTE LA IMPRESIÓN.

URGE UN DRIVE!!!!!!!!

[GOLD_MASTER]

Hola @SeleneBehe .

1. Asegúrese de que la impresora esté conectada a la Mac con un cable USB o a la misma red local a la que está conectada la Mac.
2. Abra Preferencias del Sistema y, a continuación, haga clic en Imprimir y escanear o En Impresoras y escáneres.
3. Haga clic en el signo más para ver la lista de impresoras disponibles.
4. En la ventana Agregar impresora, seleccione la impresora en la ficha Predeterminado o introduzca la dirección IP de la impresora en la ficha IP.
5. En el menú desplegable Usar, seleccione Impresora PostScript genérica o, si el controlador PostScript no aparece en la lista, seleccione Impresora PCL genérica.
6. Agregue la impresora a la cola de impresión para completar la configuración.

[SeleneBehe]

Muchas gracias, pero acabo de hacer lo que me indicaste y sigue sin poder imprimir. Sigue haciendo lo mismo, le doy clic en impirmir, "hace como si fuera a imprimir" y de repente de la nada se cancela la impresión 😞

[GOLD_MASTER]

@SeleneBehe .

Ya intentó restaurar el sistema de impresión?

[SeleneBehe]

Si, también ya se restauró y nada. Sigue en lo mismo, la computadora detecta la impresora, da opción de imprimir pero al darle clic ya no pasa nada, es como si en vez de poner imprimir, uno pusiera cancelar 

[GOLD_MASTER]

@SeleneBehe .

Descargue e instale el siguiente controlador:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/hp-printer-esse...

[SeleneBehe]

Intento acceder al enlace que me envió, sin embargo, antes de abrir la pestaña en automático se cierra 😞

[SeleneBehe]

Ya pude descargarlo, pero sigue haciendo lo mismo. Si se detecta la impresora, pero no imprime 

[Cecilia_Rdz]

Hola

Esto me funcionó perfecto a mi.

https://www.youtube.com/watch?v=6mUSscovKUk

[GOLD_MASTER]

Pueden utilizar el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...