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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 6
3.045

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JP LASRRJER PRO MFP M426FDW
Microsoft Windows XP

Pantalla indica READY 2 DOWNLOAD y no deja continuar

5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 6

READY 2 DOWNLOAD

Intenta actualizar los controladores, para Windows XP, de la impresora, desde ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-MFP-M426fdw/7458650/model/7458659

O el firmware, según ... https://supportvideos.ext.hp.com/detail/video/5106706633001/fixing-initialization-issues-from-firmwa...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 3 de 6

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Hola @remorans 

 

Parece que tienes el firmware corrupto, prueba a ver a instalarlo nuevamente

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M426_M427/HP_LaserJet_M426_M427_Series_F... 

 

Sino creo deberás llevar la impresora al servicio técnico.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 6

READY 2 DOWNLOAD

Muchas gracias. Intentare con esto

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 5 de 6

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Hola @remorans .

Restaure la impresora a sus valores predeterminados y verifique si no se presenta el problema:

En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración para abrir el menú.
2. Desplácese hasta el menú Servicio.
3. Desplácese hasta seleccionar Restaurar configuracion predeterminada y, a continuación, toque OK.
La impresora se reinicia automáticamente.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 6 de 6

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Si los pasos indicados no le soluciona el problema pruebe a inicializar la NVRAM

 

Inicialización de NVRAM
Apague el equipo.
Presione simultáneamente el botón de flecha a la derecha y el botón Cancelar. Mantenga estos botones pulsados mientras enciende el equipo.
Cuando aparezca el mensaje Permanent storage init. en la pantalla, suelte ambos botones.
Cuando el equipo ha finalizado la inicialización de la NVRAM. Pruebe nuevamente a actualizar el firmware

 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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