READY 2 DOWNLOAD

remorans · ‎27-09-2019

Pantalla indica READY 2 DOWNLOAD y no deja continuar

Maké · ‎27-09-2019

Intenta actualizar los controladores, para Windows XP, de la impresora, desde ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-MFP-M426fdw/7458650/model/7458659

O el firmware, según ... https://supportvideos.ext.hp.com/detail/video/5106706633001/fixing-initialization-issues-from-firmwa...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

resistencia · ‎27-09-2019

Hola @remorans

Parece que tienes el firmware corrupto, prueba a ver a instalarlo nuevamente

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M426_M427/HP_LaserJet_M426_M427_Series_F...

Sino creo deberás llevar la impresora al servicio técnico.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

remorans · ‎27-09-2019

Muchas gracias. Intentare con esto

GOLD_MASTER · ‎27-09-2019

Hola @remorans .

Restaure la impresora a sus valores predeterminados y verifique si no se presenta el problema:

En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración para abrir el menú.
2. Desplácese hasta el menú Servicio.
3. Desplácese hasta seleccionar Restaurar configuracion predeterminada y, a continuación, toque OK.
La impresora se reinicia automáticamente.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎27-09-2019

Si los pasos indicados no le soluciona el problema pruebe a inicializar la NVRAM

Inicialización de NVRAM
Apague el equipo.
Presione simultáneamente el botón de flecha a la derecha y el botón Cancelar. Mantenga estos botones pulsados mientras enciende el equipo.
Cuando aparezca el mensaje Permanent storage init. en la pantalla, suelte ambos botones.
Cuando el equipo ha finalizado la inicialización de la NVRAM. Pruebe nuevamente a actualizar el firmware

Mi ayuda es voluntaria

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