Problemas para escanear con la HP C5280 Photosmart

[tg2017]

Buenas tardes

al comprar la impresora Photosmart C5280 la habia instalado en Windows XP y me funciono por mucho tiempo. ahora que tengo Windows 7. Al colocar su CD me aparece que no es compatible y no puedo   descargar la instalacion. Al hacerlo via internet al bajar la instalacion tengo problemas ya que no realiza  el escaner en pdf lo hace en fotos o imagen . Agradezco su colaboracio.

Tamara

[CrisP]

Hola tg2017,

Asegúrate de instalar la impresora con el driver de funciones completas.

Te dejo el enlace directo de descarga:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL30099/mp-74848-1/PS_AIO_02_NonNet_Full_Win_WW_130_140.ex...

Si aún así no te sale la opción de PDF, puede ser porque no tengas instalado Adobe Reader en tu equipo.

Para instalarlo, te facilito este enlace:

https://get.adobe.com/es/reader/

Luego sigue estas instrucciones:

1. En Solution Center, haga clic en Escanear documento y, a continuación, seleccione uno de los accesos directos de escaneo a PDF para configurar y escanear el elemento, incluyendo fotos.

2. Haga clic en Escanear y luego haga clic en Finalizar para guardar el archivo escaneado.

3. Para ver su escaneo, abra la carpeta donde lo guardó y luego haga doble clic en el archivo.

Espero que así lo puedas solucionar.

Saludos!

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