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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas para Escanear desde HP smart

HP Smart
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial saludo,

 

Quisiera saber si el Software HP smart soporta el modelo de multifuncional HP LaseJet M1522n. La razón de la consulta es que no puedo escanear desde la impresora, solo aparece escanear (Utilizando cámara) y escanea objetos.

 

¿Qué procedimiento podría seguir?

 

Es como si no detectara el escaner.

 

Sistema operativo: Windows 10    64 bits

Impresora conectada en red.

 

NOTA: Aclaro que si es posible imprimir desde la aplicación HP Smart

 

 

 

Quedo atento a su respuesta y coementarios.

 

 

Saludos.

 

 

Cordialmente,

 

 

Alejandro Echeverry

 

 

 

 

 

 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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Problemas para Escanear desde HP smart

No sé, si estará contestada, tu pregunta, con este link ... https://support.hp.com/mx-es/product/hp-smart-web-printing-software/3271587/document/c01830773

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas para Escanear desde HP smart

Hola.

Bienvenido al foro Alejin .

Puede usar otros programas para escanear:https://support.hp.com/mx-es/document/c03551685


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problemas para Escanear desde HP smart

Intenta, con IrfanView, desde ... http://www.irfanview.com/64bit.htm

 

O también, con Readiris 14 (adquirir, con licencia).

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Problemas para Escanear desde HP smart

Muchas gracias por la información.

 

Nota para problemas comunes de la impresora
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