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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas de instalación

HP laser 107w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad. 

Realizo la siguiente consulta porque ya no sé qué poder hacer. 

Intento instalar una impresora HP laser 107w a mi portatil HP y no puedo lograrlo.

Descargo desde la página de HP los software y los controladores para dicho modelo pero cuando comienza a instalarse se me abre una ventana que dice lo siguiente : 

No sé pudo completar la operación error 0x800f0247 problema al intentar agregar el controlador al almacén.

Qué debo hacer? HP no me da solución 

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Problemas de instalación

Hola @Ryoctavio .

Descargue el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Laser103_107/HP_Laser_103_107_108_Full_Software_a...

Desactive el antivirus por unos minutos.

Después de clic derecho sobre el y extráigalo con 7zip ó Winrar.

Detecte el archivo .exe .

Ya que haya detectado el archivo ejecutable, de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador.

 

De manera opcional, puede probar con el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Laser103_107/HP_Laser_103_107_108_Print_Driver_1....

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problemas de instalación

Hola, buenas tardes

Cómo estás?

El error persiste intento instalar nuevamente y la misma venta se abre 

No sé pudo completar la operación error 0x800f0247 problema al intentar agregar el controlador al almacén

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Problemas de instalación

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Problemas de instalación

Hola @Ryoctavio ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL89699/lj-224343-3/HP_Laser_103_107_108_Driver.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Problemas de instalación

Hola, buenas tardes.

NO puedo solucionar el problema 

Sigue abriendo la misma ventana cada vez que intento instalar

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Problemas de instalación

Hola @Ryoctavio ,

 

Entonces prueba con el asistente para instalar impresoras de HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL96741/HPEasyStart_13_1_5.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Problemas de instalación

Gracias por la atención 
ahora voy a probar. 

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Problemas de instalación

@Ryoctavio .

Pruebe con cualquiera de los siguientes controladores:

Print Driver for Windows PCL6 (64-bit)
7.0.0.2483219.3 MBDescargar
 
 Print Driver for Windows PostScript (64-bit)
7.0.0.2483220.5 MBDescargar

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Problemas de instalación

Hola, còmo està?

lamentablemente el problema persiste 

ya verè què hacer

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