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Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @AlejandroFV ,
Revisa que el cable tiene el indicador USB 2.0
De ser posible, prueba a cambiar por otro cable USB, para descartar que sea la causa.
Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Laserjet 1020 controlador básico para instalar - Windows 10
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
Hola @AlejandroFV .
Anteriormente tenia instalada la impresora?
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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