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×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @AlejandroFV ,
Revisa que el cable tiene el indicador USB 2.0
De ser posible, prueba a cambiar por otro cable USB, para descartar que sea la causa.
Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Laserjet 1020 controlador básico para instalar - Windows 10
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
Hola @AlejandroFV .
Anteriormente tenia instalada la impresora?
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de
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, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
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